background

Informatie of communicatie?

Onderscheid tussen informatie en communicatie.

Bij alle teksten die u schrijft, is het van groot belang voor uzelf onderscheid te maken tussen informatie en communicatie. Informatie omvat de verzameling woorden die u hebt gebruikt in hun correcte volgorde. Laten we zeggen de opsomming van de feiten, de punten van de informatie. De vraag is steeds: hoe controleert u, hoe weet u zeker welke feiten uit het lijstje blijven hangen?

Communicatie stuurt dit proces, zorgt voor een correcte en juiste perceptie. Dat houdt in: alles wat onzichtbaar achter de woorden steekt en tussen de tekstregels staat te lezen. Onder communicatie verstaat men wat de lezer na lezing onthoudt, het gevoel dat hij of zij overhoudt, de perceptie. Om die reden is het zeer aan te bevelen om in het kader ‘Aanvullende info’ te vermelden wat uw belangrijkste boodschap is.